Synchroniser votre téléphonie à votre CRM est pertinent pour qui souhaite maîtriser sa relation commerciale. Vous facilitez le travail quotidien de vos équipes grâce à la remontée des fiches clients / prospects en instantané. Vous savez qui appelle et où en est la relation. 100% des communications (appels, SMS, messages vocaux...) sont archivées, ce qui réduit d'autant la saisie manuelle ainsi que les oublis.

Allant au delà de l'utilisation par la force de vente, le logiciel propose des fonctionnalités essentielles dans la gestion des communications : téléphonie IP, centre d'appel, visioconférence.